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变更和取消

发生意外情况了解如何更改或取消TAP预订

数小时内退款


您可以取消预订,而无需支付任何罚款,前提是在预订后的几个小时内且旅行前多天

在预订后的小时内且旅程开始前少于几天的退款将收取EUR USD CAD的退款费。退款将以代金券的形式发放,并扣除费用。这些代金券不可退款,必须用于购买一年内的TAP门票

变更和取消

除上述期间外,更改和取消的条件根据您选择的票价的条件而改变

有关更改和取消的规则适用于每条路线,并且可能会有所不同,具体取决于您要更改的路线

某些票价可能涉及更改或取消的罚款,可能不予退款或不允许更改

在线预订时,必须先在购票页面上阅读要购买的票价条件,然后才能最终确定机票

通过FLYTAP申请退款时不收取任何费用如果您通过联络中心或销售台申请退款,则无论票价如何,每张机票将收取EUR USD CAD的服务费

如果您不知道自己的票价情况或有任何疑问,请联系我们.